Assinale a alternativa que apresenta, de acordo
com o CBOK V3.0, um tipo de processo que é tipicamente interfuncional ponta a ponta (e até interorganizacional ponta a ponta) que agrega valor diretamente
para o cliente. Tais processos são frequentemente
referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que
uma organização executa para cumprir sua missão.
Esses processos constroem a percepção de valor pelo
cliente por estarem diretamente relacionados à experiência de consumo do produto ou serviço. Indique-os.
Autenticação
Limite Diário Atingido
Você atingiu o limite de 10 questões diárias para usuários sem plano. Ao se tornar um membro, você poderá:
Resolver mais questões e melhorar seu desempenho.
Acessar conteúdo exclusivo da IAProvatec.
Potencializar seus estudos com estatísticas avançadas.
Que tal se tornar um membro agora e aproveitar todos os recursos da plataforma?
