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#1989805

Uma ação possível de marketing é a divisão dos consumidores em tipologias. Para agrupar o consumidor segundo sua tipologia, deve-se

  • admitir como princípio a repetição dos fenômenos de consumo em condições variadas.
  • manter um número pequeno de divisões para alcançar maior probabilidade de generalização estatisticamente relevante.
  • levar em conta o critério de regularidade, que aceita o pressuposto de que a variabilidade entre os fenômenos é estatisticamente significante.
  • levar em conta aspectos cognitivos, emocionais e relacionados a atitudes, modos de compra e estilos de vida.
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