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#2386058

O Balanced Scorecard (BSC) é uma abordagem de gestão estratégica que tem como um dos seus objetivos:

  • formular um plano de tratamento de riscos que identifique ações gerenciais, recursos, responsabilidades e prioridades.
  • estabelecer a linha de base inicial de um projeto de software.
  • fornecer um guia para planejar melhorias em um determinado serviço.
  • controlar a comunicação corporativa.
  • traduzir a estratégia da empresa em termos operacionais.
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