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#2366153

Governança de TI: Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC), COBIT, COBIT v. 5.0, Planejamento Estratégico de TI (PETI)

2016 FCC TRT - 14ª Região (RO e AC)

Analista Judiciário Tecnologia da Informação

Considere que uma organização tenha os seguintes objetivos de TI:

I. Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas.

II. Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios.

III. Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.

IV. Alinhamento da estratégia de negócios e de TI.

Estes objetivos de TI são relacionados, correta e respectivamente, com as dimensões do BSC:

A Interna − Treinamento e Crescimento − Cliente − Financeira.

B Cliente − Financeira − Treinamento e Crescimento − Interna.

C Treinamento e Crescimento − Cliente − Financeira − Interna.

D Financeira − Interna − Treinamento e Crescimento − Cliente.

E Cliente − Treinamento e Crescimento − Interna − Financeira.

Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)