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#3050599

Informações e dados a respeito da gestão de pessoas nas organizações são fundamentais para responder a determinadas perguntas estratégicas, como aquelas apresentadas na figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão


Fonte: Buergue, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências para o setor público. Brasília: ENAP, 2019, p. 411.

Nessa configuração de gestão de desempenho de pessoas, há interação da organização com o ambiente e demais dimensões da gestão organizacional.
Tal configuração, que estrutura necessidade de informações e dados necessários à gestão de recursos humanos, é denominada:

  • BPM – Sistema de Gerenciamento de Processos de Negócio;
  • CRM – Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente;
  • LIMS - Sistemas de Informação de Laboratório;
  • SIG - Sistema de Informações Gerenciais;
  • SPT - Sistemas de Processamento de Transações.
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