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#3696300

Uma organização pública de grande porte deseja implementar um sistema de avaliação de desempenho que seja abrangente e considere múltiplas perspectivas sobre a atuação do servidor, superando o modelo tradicional de avaliação unilateral pelo chefe imediato. O objetivo é fornecer um feedback mais rico e completo, que possa subsidiar de forma mais eficaz os programas de desenvolvimento e capacitação. Diante desse objetivo, assinale a alternativa que apresenta o método de avaliação de desempenho mais adequado. 

  • O método da escolha forçada, que obriga o avaliador a selecionar, entre frases descritivas de desempenho, aquela que mais se aplica e a que menos se aplica ao servidor, minimizando a subjetividade do chefe.
  • A autoavaliação como método único, na qual o próprio servidor reflete sobre seu desempenho e identifica seus pontos fortes e fracos, o que, apesar de promover o autoconhecimento, carece de perspectivas externas.
  • O método das escalas gráficas, por ser de simples aplicação e permitir que o chefe direto avalie uma série de fatores de desempenho, como pontualidade e
  • A avaliação por objetivos, na qual o gestor e o servidor definem metas específicas para o período e a avaliação se concentra exclusivamente no alcance ou não dessas metas, sem considerar competências comportamentais.
  • A Avaliação 360 graus, pois coleta percepções de desempenho de múltiplas fontes, como superiores, pares, subordinados e, em alguns casos, até clientes ou usuários do serviço, fornecendo uma visão holística do avaliado.
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