O serviço de telecomunicações de uma operação de transferência e estocagem é prestado por três estações de forma
seqüencial e conectadas em linha a partir da primeira estação.
A primeira estação possui apenas um equipamento, sem
redundâncias, que apresenta confiabilidade de 0,95. A segunda estação possui dois equipamentos instalados de forma paralela, um servindo de redundância para o outro, possuindo cada um confiabilidade de 0,80. A terceira estação
possui apenas um equipamento, sem redundância, com
confiabilidade de 0,95. Qual deve ser o nível de serviço acordado (confiabilidade do sistema de telecomunicações) entre
a área de telecomunicações e a unidade de negócio de transferência e estocagem?
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