A ao especialista em novas tecnologias de comunicação e informação.
B ao bibliotecário que atua no serviço de referência e informação.
C ao usuário pertencente ao grupo de clientes em potencial.
D ao pesquisador que desenvolve suas atividades em centros de pesquisa especializados em ciência e tecnologia.
E à pessoa para a qual outras se voltam para discussão e consultas técnicas.