Há muitas técnicas que podem ser usadas para documentar processos. Sobre processos de produto, considere as afirmativas abaixo:
I. Os diagramas de fluxo simples são usados para identificar os principais elementos de um processo.
II. As folhas de roteiro fornecem informações sobre as atividades envolvidas no processo, incluindo a descrição da atividade e as ferramentas e equipamentos necessários.
III. O fluxograma refere-se à representação gráfica da linha de montagem e é usualmente denominado manual.
IV. O fluxograma documenta o fluxo e as diversas atividades, usa diferentes símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades.
É CORRETO o que se afirma em:
