A É a relação entre resultados e objetivos que busca compreender o ambiente, suas necessidades e desafios, para resolver um problema.
B É a simples forma de não se desperdiçar o bem público.
C Apresenta-se como um meio eficiente e ágil, com a intenção de solucionar as necessidades da população.
D É a relação entre esforço e resultado, quanto menor o esforço para atingir um resultado mais eficiente é o processo.
E Ocorre quando os bens e serviços resultantes de determinada ação alcançam os resultados mais benéficos para a sociedade.