A essenciais estão relacionadas à vida íntima daorganização, características fundamentais da estruturada empresa.
B pessoais envolvem a mobilização dos processosvisando a estruturação de cada departamento.
C de gestão referem-se ao aproveitamento dos recursosorganizacionais para obter os melhores resultados.
D organizacionais são a base para o sucesso daempresa, corresponde àquilo que cada organizaçãosabe fazer melhor do que ninguém.
E estratégicas simplificam as operações, enfatizando ashabilidades técnicas essenciais à cada processo.