A a participação da sociedade civil na elaboração, acompanhamento e monitoramento das ações do poder público.
B o feedback periódico aos cidadãos dos principais resultados de uma política pública.
C o controle efetivo dos tribunais de contas municipais, estaduais e da União sobre as respectivas empresas públicas.
D a consulta frequente aos principais beneficiários de um serviço.
E a nomeação de representantes da sociedade civil para cargos de direção do serviço público.