A proceder com urbanidade, especialmente observando as formalidades essenciais à garantia dos seus direitos.
B agir de modo temerário.
C fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação.
D prestar informações que lhe forem solicitadas, com lealdade, e boa-fé para com a Administração.
E colaborar para o esclarecimento dos fatos, embora possa reter documentos.