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A fim de saber quais clientes deve conquistar, um vendedor precisa entender quem são seus clientes potenciais.

Para uma empresa, um cliente potencial é aquele que

  • está satisfeito, atualmente, em comprar de seus concorrentes.
  • precisa do seu produto, mas seus recursos financeiros estão investidos na compra de outros itens.
  • tem necessidade de seu produto, possui recursos financeiros e vontade de conhecer novas propostas.
  • não precisa do seu produto, mas possui recursos financeiros para comprá-lo.
  • não possui recursos financeiros para comprar seu produto, mas está disposto a ouvir as novas propostas do mercado.
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