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#2130280
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Princípios do Atendimento
2018 Quadrix SESC-DF
Monitor Patrimonial e de Postura

As  demonstrações  de  cortesia  de  um  funcionário  de  uma instituição manifestam‐se pela educação e também pela 

  • arrogância.
  • urbanidade.
  • rudeza.
  • desmesura.
  • inconveniência.
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