Julgue o item que se segue relativos ao ITIL.
Os princípios orientadores do ITIL incluem o
gerenciamento: de riscos, da mudança organizacional, de
projetos e do conhecimento.
Julgue o item que se segue relativos ao ITIL.
Os princípios orientadores do ITIL incluem o
gerenciamento: de riscos, da mudança organizacional, de
projetos e do conhecimento.
