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#2817013

Assinale a alternativa que apresenta ferramentas que NÃO são utilizadas na gestão pela qualidade total.

  • Gráfico de barras e diagrama de causa e efeito.
  • Folha de verificação e gráfico de controle.
  • Diagrama de dispersão e diagrama de linha de tempo.
  • Diagrama de Pareto e fluxograma.
  • Organograma radial e método linear.
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