Segundo a conceituação mais difundida no campo da gestão de
pessoas, o processo de treinamento é composto por quatro
etapas a que correspondem diferentes objetivos, decisões e
ações.
As decisões acerca dos conteúdos, das metodologias de
treinamento a serem empregadas e do público-alvo do
treinamento são tomadas na:
Autenticação
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