A A administração participativa é um modelo de gestão no qual os agentes podem influir nas decisões, exercer controle, ter poder e estarem efetivamente envolvidos, mantendo entre eles uma relação de igualdade em níveis decisórios.
B A abordagem que os gerentes usam para tomar decisões, geralmente, se encaixa em três modelos: clássico (baseado em suposições econômicas); administrativo (descreve como os gerentes tomam decisões nas situações difíceis); e político (útil para tomada de decisões programadas, sobre condições de certeza).
C As tomadas de decisões não são fáceis, mas devem ser feitas por meio a fatores que levam à certeza, com informações claras e opiniões não conflitantes.
D A habilidade de tomar decisões rápidas, amplamente sustentáveis, de alta qualidade, frequentemente é uma habilidade crítica nas organizações de hoje, por isso os tomadores de decisões trabalham com informações claras e completas, que devem ficar a sua disposição.
E As decisões administrativas podem ser programadas e não programadas, a diferença entre elas é de certeza e incerteza com as quais os gerentes lidam, sendo as não programadas tomadas numa situação que envolvem a certeza.