A A classificação dos documentos deve ser feita apenas no momento da eliminação, para facilitar o descarte.
B A gestão documental deve considerar o ciclo de vida dos documentos, desde a produção até a destinação final.
C A indexação dos documentos é opcional, pois não influencia na recuperação da informação.
D A digitalização de documentos elimina a necessidade de manter registros físicos e substitui totalmente os documentos originais.