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#1870910
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2022 Quadrix CRECI - 11ª Região (SC)
Analista de Tecnologia da Informação

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 


O processo de gerenciamento financeiro pertence ao volume estratégia de serviço.

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  • Errado
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