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#1750054

Segundo Chiavenato, o estudo do comportamento organizacional envolve três níveis hierárquicos de abordagem: a macroperspectiva, a perspectiva intermediária e a microperspectiva do comportamento organizacional. A perspectiva intermediária do comportamento organizacional trata do comportamento:

  • Do sistema organizacional como totalidade, e do indivíduo, ao trabalhar sozinho na organização
  • De grupos e de equipes na organização
  • Do indivíduo ao trabalhar sozinho na organização, e de pequenos grupos multidisciplinares
  • Do mercado frente à organização, e da percepção dos indivíduos quanto à satisfação de fazerem parte da empresa
  • Dos clientes, em relação aos produtos/serviços da organização
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