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#1848350

Para gerenciar os serviços de Tecnologia da Informação − TI um Analista do TRF3 deve adotar um modelo baseado nas melhores práticas de gerenciamento de serviços utilizadas com sucesso nas organizações. Já para a governança e gestão de TI deverá adotar um framework que traz boas práticas para a governança e gestão da TI.


A escolha do Analista deverá ser, respectivamente, 

  • ITIL − COBIT.
  • CMMI − MPS.BR.
  • BSC − PRINCE2.
  • ITIL − CMMI.
  • SPICE − COBIT.
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