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#3624970

Dentro da estrutura da comunicação não violenta (CNV), segundo Marshall Rosenberg, os componentes principais estão dispostos em uma sequência lógica, que favorece uma comunicação mais empática e eficaz. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta corretamente essa ordem.  

  • pedido, julgamento, empatia e observação
  • escuta ativa, sentimento, desejo e necessidade
  • observação, sentimento, necessidade e pedido
  • ação, observação, emoção e clareza
  • sentimento, avaliação, escuta e comunicação
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