Ao tentar descobrir por que os funcionários da empresa em
que trabalha estavam insatisfeitos, Raul constatou que as
promoções, transferências e outras decisões não estavam
acontecendo corretamente por falta de informações adequadas
sobre os funcionários, prováveis merecedores das mesmas.
Constatou, assim, que a organização não conhecia seus
funcionários, não acompanhava suas atuações e desconhecia
a insatisfação, pois não havia sequer registro a respeito.
Essa situação na empresa indica AUSÊNCIA de:
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