Diferentes problemas ou oportunidades exigem diferentes tipos de decisão. Para
Chiavenato (2020), existem dois tipos básicos de decisão administrativa que são aplicadas para
problemas rotineiros e não rotineiros: as decisões programadas e as não programadas. Segundo o
autor, as decisões programadas podem ser tomadas por meio de técnicas tradicionais ou de técnicas
modernas. Nesse sentido, entre essas técnicas modernas para esse tipo de tomada de decisão estão,
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