Texto da Questão:
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A melhor forma de ouvir um não
Texto adaptado especialmente para esta prova. Disponível em: https://www.contioutra.com/a-melhorforma-de-ouvir-um-nao/. Acesso em 21 Fev. 2019.
As lacunas tracejadas das linhas 28 e 39 do texto podem ser, correta e
respectivamente, preenchidas por:
