A O papel do RH concentra-se no ajuste de suas estratégias e prá- ticas à estratégia da empresa como um todo – o profissional de RH torna-se um “parceiro estratégico” e ajuda a garantir o sucesso e a aumentar a capacidade de sua empresa para atingir seus objetivos.
B Transformação acarreta mudança cultural fundamental no interior da empresa – o RH ajuda a identificar e a implementar a mudança, tornando-se um parceiro operacional que administra a mudança, porque ajuda os funcionários a se desligarem da empresa diante da dificuldade de adaptação à nova cultura.
C Dependendo do processo estabelecido para atingir a meta, o trabalho pode ser dividido entre gerentes de linha, consultores externos, funcionários, tecnologia ou outros mecanismos para realizar o trabalho de RH. Os profissionais de RH precisam assegurar o resultado e ajudar a definir a responsabilidade comum por sua liberação.
D O papel de gerir a contribuição dos funcionários implica que os profissionais de RH se envolvam nos problemas, preocupações e necessidades cotidianas de sua equipe – o profissional de RH torna-se um defensor dos funcionários, compreendendo suas necessidades e garantindo que elas sejam atendidas, elevando a contribuição global dos funcionários.
E O papel do RH exige que os profissionais concebam e desenvolvam processos eficientes para contratar, treinar, avaliar, premiar, promover e gerir o fluxo de funcionários na organização – papel operacional que adiciona valor à empresa, mediante o constante exame e melhoria dos processos de RH.