Comunicação Social:
Gestão de Marca,
Marketing na Comunicação Social,
Estratégias de Marketing na Comunicação Social,
Opinião Pública em Marketing,
Pesquisa de Opinião em Marketing,
Relacionamento e Responsabilidade Social,
Auditoria de Imagem,
Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião,
Sensoriamento de Mídia
A respeito das pesquisas de opinião qualitativas e quantitativas, julgue o item subsequente.
Pesquisas sobre os níveis de satisfação dos clientes constituem uma das maiores prioridades de gestão nas empresas comprometidas com a qualidade de seus produtos e serviços e, por conseguinte, com os resultados alcançados junto a seus clientes.
Pesquisas sobre os níveis de satisfação dos clientes constituem uma das maiores prioridades de gestão nas empresas comprometidas com a qualidade de seus produtos e serviços e, por conseguinte, com os resultados alcançados junto a seus clientes.
