A Percepção refere-se ao modo como se interpreta as mensagens dos órgãos dos sentidos para dar alguma ordem e significado ao ambiente.
B Efeito halo é o processo de usar uma impressão padronizada de um grupo de pessoas para influenciar a percepção de um indivíduo em particular.
C Existe uma tendência a selecionar diversos objetos, sons e eventos externos que sejam mais intensos, de maior tamanho, que contrastem com o fundo, que estejam próximos entre si, que sejam repetitivos, estejam em movimento e que sejam novos ou extremamente familiares.
D De modo semelhante à percepção de diversos objetos ou sons, a percepção de outras pessoas também está sujeita a uma série de distorções e ilusões.