A fomento de ações direcionadas à educação financeira e ambiental dos consumidores.
B incentivo à criação pelos fornecedores de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e serviços, assim como de mecanismos alternativos de solução de conflitos de consumo.
C instituição de núcleos de conciliação e mediação de conflitos oriundos de superendividamento.
D prevenção e tratamento do superendividamento como forma de evitar a exclusão social do consumidor.
E ação governamental no sentido de proteger o consumidor pela presença do Estado no mercado de consumo.