Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade
desenvolvida por Juran, composta pelas etapas de
planejamento, direção, controle e ação.
Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade
desenvolvida por Juran, composta pelas etapas de
planejamento, direção, controle e ação.
