A Tecnologia que usa recursos de hardware e software para armazenar, classificar, compartilhar e permitir o acesso às informações, sejam elas impressas ou digitais, existentes em documentos.
B Abordagem multidisciplinar para alcançar os objetivos organizacionais por meio das melhores práticas do uso do conhecimento.
C Reunião de documentos com o propósito de esclarecer encontram nos arquivos e dos agentes considerados ou provar alguma coisa.
D Técnica científica que almeja a eficácia e economia no processo de acumulação, ou seja, conservação dos documentos de caráter permanente visando registro da memória social.
E Conjunto de documentos em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração.