A Consiste na atribuição de tarefas técnicas às pessoas para que colaborem em alcançar os objetivos organizacionais ao mesmo tempo que buscam seus objetivos pessoais.
B Consiste no conjunto de técnicas aplicadas direta e indiretamente no ambiente organizacional para obter altos desempenhos individuais e coletivos com ganhos de produtividade.
C Consiste no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal.
D Consiste na geração de excedentes de produção para que a organização possa incrementar seu volume de negócios a partir da utilização dos seus recursos humanos.