A são necessariamente sobre interações, ou seja, sobre o outro, o que exige descentrar-se de si mesmo.
B têm como principal objetivo serem conduzidas sem que a outra pessoa tenha uma reação ruim, como magoar-se.
C exigem uma comunicação efetiva e, para tanto, deve-se abordar o problema e não os sentimentos envolvidos.
D exigem mediadores, isto é, pessoas que apresentem um talento nato para identificar os erros e recomendar sua correção.
E ameaçam a identidade, pois têm o potencial de perturbar o entendimento sobre quem se é.