A o ser humano é complexo demais para se entender completamente e sua capacidade de imaginar-se na pele de outras pessoas é muito limitada.
B se alcança a empatia quando se renuncia aos próprios sentimentos em nome do que o outro sente, pensa e deseja.
C compreender o outro é um processo lógico, que depende de análise racional e treinamento em técnicas projetivas, em vez de sentimentos, como prega o senso comum.
D é preciso lembrar-se de que cada um é sua própria prioridade, ou seja, de que o outro é como uma ponte para nossos interesses e objetivos.
E a empatia consiste em absorver as emoções do outro, espelhando o que ele sente em uma perfeita mimese.