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#3619900

Williams (2005) apresenta cinco princípios básicos relacionados ao feedback. Assinale a alternativa que corresponde corretamente a um deles, conforme o autor.

  • Em termos defeedback, o contato visual deve ser evitado para prevenir a sensação de intimidação.
  • A qualidade de qualquer relação depende da qualidade dofeedbackrecebido, e não da quantidade.
  • Sonegarfeedbacka alguém é uma espécie de incentivo psicológico, pelo desafio que proporciona.
  • Oferecerfeedbacksfrequentes gera comportamentos de alta manutenção, que são mais demandantes do que o habitual.
  • Embora seja frequentemente ignorada, a cordialidade é um tipo fundamental defeedback.
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