A flexibilidade para atuar segundo as orientações e objetivos definidos pelos profissionais da área médica.
B reconhecimento de que as reações de um organismo biológico que sofre com câncer independem de estados psíquicos.
C clareza sobre o seu próprio trabalho e conhecimentos básicos sobre o fazer dos outros profissionais da equipe.
D comunicar imediatamente à equipe qualquer tentativa da família do doente de falsear informações relativas à evolução do seu quadro.
E restaurar a segurança perdida do paciente, da família e da equipe, renovando sempre as esperanças de cura no grupo.