A Ruído na comunicação; imposição ao invés de negociação; transparência e comunicação fluida entre as partes.
B Reuniões inconstantes; convesas paralelas e informais; delegação de atividades e o envolvimento dos atores na solução de problemas.
C Relacionamento com subordinados; comunicação formal e informal; ausência de informações e transparência.
D Não envolvimento das pessoas; ausência de informações e o predomínio da comunicação informal “rádio peão” no trabalho.
E Envolvimento informal e formal entre os atores; ética e transparência; falta de participação nas decisões.