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#1910781

Segundo o que prevê o Código de Defesa do Consumidor, são consideradas cláusulas abusivas, portanto nulas de pleno direito, aquelas que

  • infrinjam ou possibilitem a violação de normas ambientais.
  • estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam compatíveis com a boa-fé ou a equidade.
  • estabeleçam inversão do ônus da prova em favor do consumidor.
  • determinem a utilização facultativa de arbitragem.
  • autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, mesmo que igual direito seja conferido ao consumidor.
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