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A cultura empresarial representa a maneira como a organização visualiza a si própria e seu ambiente perante o mercado. Esse aspecto é intrínseco de cada organização e remete a sua origem. 

Dessa forma, a cultura organizacional apresenta três diferentes níveis. 

  • Situação, ação e resultados.
  • Crenças, hábitos e processos.
  • Crenças, resultados oferecidos e práticas vivenciadas.
  • Artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.
  • Conhecimentos adquiridos, práticas vivenciadas e percepções básicas
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