A a etiqueta empresarial está restrita ao modo de se portar à mesa, à postura ao sentar-se e à forma de falar ao telefone.
B deve-se sempre fazer críticas aos colegas em público, para que todos aprendam com os erros dos outros.
C ao atender uma ligação, utiliza-se uma voz alegre, clara e calorosa, o que já é o suficiente para ter êxito em um contato profissional.
D em uma apresentação, aperta-se a mão da outra pessoa com firmeza e segurança, pois apertos leves denotam indiferença.
E use de expressões que denotem intimidade, como querida, flor, gracinha, princesa, dentre outras.