Os gestores do seu local de trabalho
solicitaram aos funcionários que elaborassem
algumas sugestões para um projeto no qual a
instituição estava desenvolvendo. Em uma das
reuniões mensais para discutir as sugestões,
Pedro escutou pacientemente a sugestão de Eva,
sua colega de trabalho. No entanto, como
possuía opinião diferente daquela emitida por
Eva, Pedro disse: “Obrigado por compartilhar seu
ponto de vista, Eva. Eu penso de maneira um
pouco diferente tendo em vista que acho
importante também considerarmos os aspectos
externos que impactam a instituição”. Ao final da
reunião, os gestores acataram as sugestões de
Pedro e Eva, pois identificaram que, ao conciliar
as duas sugestões, seria possível elaborar um
projeto mais estratégico.
Nesse cenário, é correto afirmar que a forma
como Pedro se comunicou foi:
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