A Dizer ao paciente que ele não precisa se preocupar, pois está em boas mãos e a equipe médica fará o possível para salvá-lo.
B Distrair o paciente com conversas amenas e atividades recreativas para que ele esqueça seus problemas.
C Demonstrar empatia, acolhendo o medo do paciente, permitindo que ele expresse seus sentimentos, e comunicar a situação ao enfermeiro responsável.
D Ignorar as queixas emocionais do paciente, concentrando-se nos cuidados técnicos e na administração de medicamentos.