A Acolher a angústia do paciente, registrar sua queixa no prontuário e comunicar o caso ao enfermeiro e/ou assistente social para que as medidas cabíveis sejam tomadas.
B Informar ao paciente que a equipe de enfermagem não pode se responsabilizar por questões financeiras, e que ele deve procurar o serviço social.
C Aconselhar o paciente a procurar ajuda de familiares e amigos para lidar com suas dificuldades financeiras após a alta.
D Minimizar a preocupação do paciente, afirmando que ele deve se concentrar na recuperação da saúde e que as questões financeiras podem ser resolvidas posteriormente.