A O TQC considera que o tratamento de problemas deve ser uniforme para todos os casos, independentemente de sua criticidade ou impacto sobre a qualidade e a satisfação do cliente.
B Um dos princípios do TQC é que todas as decisões devem ser baseadas em dados e fatos, enfatizando a prática da gestão orientada por evidências em todos os níveis da organização.
C O TQC prioriza a ação corretiva como método principal de gerenciamento, sugerindo que a prevenção de problemas deve ser uma abordagem secundária.
D O princípio de "controle de dispersão" no TQC sugere que a variabilidade nos processos não tem impacto significativo na qualidade final dos produtos e serviços.