O atendimento ao público desempenha um papel crucial
no sucesso das organizações, impactando diretamente a
satisfação dos clientes e a imagem institucional. Sobre a
importância do atendimento nas organizações, analise
as afirmativas a seguir:
I.Um bom atendimento pode fidelizar clientes, resultando em um aumento nas vendas e na lealdade à marca.
II.O atendimento de qualidade contribui para a construção de uma reputação positiva da organização, aumentando a confiança do público.
III.O atendimento ao público é uma função secundária e pode ser negligenciado, pois, a eficiência operacional é mais importante.
Está correto o que se afirma em:
I.Um bom atendimento pode fidelizar clientes, resultando em um aumento nas vendas e na lealdade à marca.
II.O atendimento de qualidade contribui para a construção de uma reputação positiva da organização, aumentando a confiança do público.
III.O atendimento ao público é uma função secundária e pode ser negligenciado, pois, a eficiência operacional é mais importante.
Está correto o que se afirma em:
