A atuar como instrumento de sinergia e congruência de esforços, proporcionando orientação clara e efetiva a todos os envolvidos.
B estimular o empenho e a realização com base nos resultados predeterminados.
C fornecer às pessoas um sentimento específico de seu papel na organização, bem como suas responsabilidades, obrigações e direitos.
D afetar o macroambiente, visando o favorecimento da organização.
E ser componente de interação entre organização e ambiente.