A O fluxograma representa os fluxos de processos e/ou materiais, contendo um início, indicação de sentido de movimentação e fim que são representados graficamente.
B OJust in Time, originado do Sistema Japonês de Produção, não se aplica ao setor de serviços, ao contrário doKanban.
C A modelagem de processos organizacionais pode ser realizada por meio da metodologia doBusiness Process Management(BPM).
D O organograma organizacional representa as estruturas hierárquicas das organizações, bem como os setores, unidades funcionais, cargos e relações.
E Oslayoutsdos ambientes organizacionais podem ser classificados em posicionais e funcionais.