A a atribuição de uma nova qualidade à intervenção.
B a reedição de novas fórmulas para atendimento individual, grupal ou comunitário.
C o reconhecimento da natureza das demandas, os modos de vida dos usuários e de suas estratégias de sobrevivência.
D a recuperação do crédito historicamente depositado na profissão, tanto pelos usuários dos serviços, quanto pelo segmento da classe que a contrata.